勤访群众入基层 倾听民意“知万家情”
南区街道环城社区构建“四访”工作机制，定期组织党员干部入户走访，通过调研“知万家情”、民情日志记录“微心愿”。今年以来，走访2000余户，收集50余项民生建议，记录居民在公共设施、人居环境等方面诉求，为基层治理提供“金点子”。
紧盯急难愁盼事 党群同心“解万家忧”
环城社区聚焦群众“急难愁盼”，发挥基层党组织作用，搭建“大党委”平台，联合多方资源，从民生“小切口”做实服务“暖心事”，形成“收集-反映-开展-反馈”全流程闭环机制，以服务换民心，提升服务质效，打造党群服务“心”模式。
针对居民群众反映的各类矛盾纠纷、法律援助等需求，社区联合北京京师（中山）律师事务所、相关职能部门、楼栋长等主动上门为辖区居民开展矛盾纠纷调解和法律援助。今年以来，共妥善化解邻里噪音、公共区域乱堆乱放、房屋漏水等矛盾纠纷37件。
针对新型城市社区人口密度大，居民精神文化生活不够丰富等情况，环城社区从“线上调研+线下收集”等方面了解居民需求，根据实际情况围绕“一小一青一老”精心组织开展一系列文化服务课程，不断加强精神文化建设，以高质量文化供给，满足群众高品质文化生活需求。
针对辖区老旧小区管理短板及人居环境现象，环城社区联合多方力量持续开展人居环境集中整治行动，陆续清除城中城小区、金航路道路两侧、月华园小区周边等多个顽固卫生黑点，加强老旧小区、重点场所、重点点位的环境综合治理，持续巩固提升环境卫生整治效果。
关注民生大小事 用心用情“办万家事”
环城社区聚焦民生“微项目”“微实事”，依托“群众点单、社区派单、单位接单”机制，推动小区设施升级、特殊群体“微心愿”实现、独居长者幸福感提升等惠民实事落地。南区街道真抓实干，回应群众期盼，办好惠民生、暖民心、顺民意的实事。
南区街道联合小区物业服务公司，形成“社区+物业”协同治理模式，改造升级小区内公共基础设施、增设电动车充电桩等，打造舒适、和谐的居住环境，提升基层治理效能。
南区街道相关部门联合“入镇下村”结对共建单位、“红色先锋”联建单位开展“点亮微心愿”活动，为辖区特殊群体、独居长者、困难学生送去关爱关怀，以“小温暖”撬动“大民生”，用“微力量”搭建“大平台”帮助困难群体解决民生实事。
南区街道组织开展2025年情暖长者心之关爱独居老人“春暖”等行动，为独居老人家中的电路进行“全面体检”，将裸露的旧式漏电开关更换为新式空气断路器，精心配备灭火器等安全防护物资并现场讲解使用方法，共同营造尊老、爱老、助老的良好社会风尚。
南区街道组建“以老助老”志愿服务队，发挥邻里互助的传统优势，引导辖区低龄老人参与到关心关爱高龄长者、独居老人、患病老人的日常关心照顾工作中，形成“养老在邻里 幸福在家门”的养老氛围，满足辖区长者多元化养老需求。
南区街道将持续开展“四个万家”入户走访工作，真正做到“身”入基层、用心倾听、用情解困，为推动南区街道“百县千镇万村高质量发展工程”增添民生动力。
